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诚信第一:大神威武,说得太好了!请教大神一个问题,现在咱们这些小卖家,对中差评太敏感了,我们的销售总量上不去,一两个差评就可以拉低整个信誉度,低于95%,什么官方活动都拒绝,现在看到差评我都跟看到病危通知单似的!
桃桃爱:+10086,卖家真是弱势群体,一个差评我要难过好几天。
timi:我看大神的店铺好评率接近100%,真是太厉害了,五皇冠需要几十万单,居然几乎没有差评?这简直就是一个神迹!
云开月明:只要做好自己的服务,用心经营,诚意对待就好了呗,“买家虐我千百遍,我待买家如初恋”嘛!
哟呵?
昊学一看这ID,乐了,这不是老曹么,他也在这个群里?
老曹就是曹开明,昊学给了他一款减肥药,名为“纵使相逢应不识”,火爆热销,后来雪龙蜂蜜再次掀起抢购狂潮,虽然后来货源紧张,并没从昊学手中再得到什么好东西,可他现在在淘宝上也是有头有脸的人物了。
云开月明,这名字倒的确适合他,把自己的本名都镶嵌进去了,不错!
桃桃爱:月明大神说得好啊!只是……我还是觉得有些买家难缠,别说初恋了,我待他们如亲妈也不行啊……
女装五皇冠再次说话:呵呵,别听不懂行的人瞎说,做好评是有技巧的,光靠用心和诚意?那有什么屁用!
这话就有点针对的意思了,曹开明似乎不想引起骂架,沉默不语。
女装五皇冠:买家不给好评,这很正常的,我们要做的,就是让他们改成好评,半个月之内,时间很宽裕的!
timi:可是,我们电话也打了,短信也发了,就差拎着礼物上门道歉了,人家理都不理你,怎么办?
女装五皇冠:笨!靠电话短信那是什么时代的事儿了,你们不能光软,柔中也得带刚,不能太软弱被人欺负!
我举个例子吧,前一阵子也有人给我打差评,后来我自己掏邮费,给他送了一副小型棺材工艺品过去,然后再一个电话,事儿搞定了!
啊?
众人打了一片“……”,也有高呼大神威武的,不过似乎更多人还是保持了沉默。
服务没有终点翻出一个页面,截图发到群里,模糊掉关键信息,然后继续打字:你们看这一单,现在还给我挂着差评,也算是顽固得很了!我前些天给她寄了一件寿衣,居然都能忍得住,电话拉黑我?
呵呵,我查了一下她的地址是京都的,这事儿不能算完,等着我雇的人上门吧,反正我这里电话地址什么都有。
要是我早点领悟这些技巧,我现在的好评率就不是接近100%,而是真正的100%!
昊学眼中寒光闪动,这下事实清楚明白,不用进一步调查了。
不但寿衣是有意寄送的,甚至还策划着上门来找麻烦?
作死!
云开月明:这样不行!做生意不是这么个搞法,会把行业都给带坏的!
然后昊学通过监控,看到这位送寿衣的卖家,利用Q群管理权限,直接把老曹踢出QQ群……
现在他明白了,为什么这家伙不用淘宝的ID在Q群里,发截图也隐去订单号,合着是怕老曹这样还有良知的人举报他啊。
下手倒是干净利落,然后继续在Q群里宣扬他的那一套理论,虽然大部分人应该不至于学得这么偏激,但是保不齐就带坏几个本来就没什么主见的,这市场也就越来越崩坏了。
试问要是以后大家淘宝买东西,不敢发表真实评价,甚至不敢退货,那是何等恐怖的一个画面。
昊学笑了笑,今天哥闲着也是闲着,就来替天行个道……
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