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第九章 人际交往阅人术待人处世显露人心（第5页）

D。一如既往地工作，但同时反省自己的行为。

7。如果有一天需要你去处理某一件事（不是坏事），而处理这件事的结果不是得罪甲，就是得罪乙，而甲和乙恰恰又都是你的好朋友，你将怎么办?

A。向甲和乙讲明这件事的性质，想办法取得他们的谅解，再处理这件事情。

B。瞒住甲和乙，悄悄把这件事做完。

C。事先不告诉甲和乙，事后再告诉得罪的一方。

D。为了不得罪甲和乙，宁可不顾当时的需要，而不去做这件事。

8。如果你的好朋友虚荣心太强，使你很看不惯，你将怎么办?

A。检查一下对方的虚荣心是否同自己有关。

B。利用各种机会劝导他（她）。

C。听之任之，随他（她）怎么做，以保持良好关系。

D。只要他（她）有追求虚荣的表现，就同他（她）争吵。

9。如果你对某一问题的正确看法被上司否定了，你将怎么办?

A。向总经理反映，争取总经理的支持。

B。工作消极，以发泄自己的不满。

C。一如既往地认真工作，在适当的时候再向上司陈进自己的看法。

D。同上司争吵，准备离开单位。

10。如果你同朋友在假日活动的安排上意见很不一致，你准备怎么办?

A。双方意见都不采纳，另外商量双方都不反对的安排。

B。放弃自己的意见，接受朋友的主张。

C。与朋友争论，迫使朋友同意自己的安排。

D。到时独自活动，不和朋友在一起度假了。

测试解析

分值表：

题号ABCD

11203

21032

30123

41032

53210

60313

73120

82301

102301

0～6分，你处理人际冲突的能力很弱，非常不善于和周围的人群打交道，遇到事情后，你也只能一个人躲起来独自面对。

7～12分，你处理人际冲突的能力较弱，一点小小的困难你能很好的应对，一旦出现大的麻烦，你就不知所措，怨天尤人。

13～18分，表明处理人际冲突的能力一般，和身边的人关系也较普通，没有什么能帮你解决问题的朋友。

19～24分，你处理人际冲突的能力较强，遇事后能冷静的分析，所以也能漂亮的解决身边的事情。

25～30分，处理人际冲突，恐怕你是高手中的高手，不管什么事情，你都能独挡一面，而且让别人对你口服心服。

测试点拨

在和人相处的过程中，不论你是什么人，有什么社会地位，有多少存款，你都要给对方最起码的尊重，要使对方在和你相处的时候感到快乐。和朋友在一起时，也不能给他一个直接的命令，因为这样可能会引起别人的反感，从而使你失去朋友。