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前言（第1页）

俗话说“人心隔肚皮”、“知人知面难知心”。人的外在行为较为容易观测和推断，但人的内在心理就往往就难以把握。的确，与人相处，贵在知心。心理学正是这样一门认识“人心”的学问。

心理学围绕着每一个人，它是我们身边世界的一部分，也是我们自身的一部分。无论生活中的为人处世，家庭中的衣食住行，还是工作中的人际关系，都离不开心理学，都需要懂点心理学。

人生如棋，我们的生存与生活，犹如与人对弈。在人生这盘棋上，如果我们能看透人心，掌握对方的意图，就能掌握全局，就能赢取主动，就能应对一切变化。为人处世，如果不懂人心，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果；如果懂得人心，可能只需付出一点点，便能打动对方、化敌为友，迎来柳暗花明又一村。

人们做每件事情甚至说每句话，都希望得到他人的认可，被认可则达到了说话、做事的目的。人们参与社交的目的也是希望得到他人的认可或帮助。可事实上，很可能由于你没有把握好对方的心理，没有好的交际方式，致使自己在交际中成了失败者。

只有了解对方的心理，才可能以对方喜欢的方式与之交往，这样的交往才是最和谐和稳固的，当你按照对方的心理一步步引导他去达成目的时，你的交际便是成功的，对方不仅愿意与你合作或帮助你，还会和你建立长久、良好的友谊。如果你看不透对方所想，你做的正是与对方心理相悖的事情，对方就会产生敌对、抵触，甚至是憎恶你的心理，这时你的交际步伐将是举步维艰的。

心理学是一种武器，是一剂良药，是一缕春风，它可以帮助我们对人际关系进行全方位的改进，无论是生活习惯，还是品质、情绪、心态等个性心理特征，心理学都会对其产生重大的影响，对我们的社交、婚恋、学习、工作、管理、成功等社会活动，也会起着举足轻重的作用。

本丛书从心理学的角度出发，运用心理学原理，结合实际生活案例，对日常生活中可能遇到的各色心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了操作简便的解决思路与方法。帮助人们在了解现象背后的深层心理原因的同时，认识自我，了解他人，以成为职场上、家庭中、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人。

掌握对方的意图，你就是真正的上帝，万事都看你的安排!!

知道对方的动机，就知道他有何举措，有何行动!就会变不利为有利。

明白对方的心态，就知道他想要什么，想干什么!就会化被动为主动。

……

2009年8月8日

作者于北京