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第1堂课细节别在阴沟里翻了船（第2页）

那么问题出在哪儿？答案就是：大多数人缺乏脚踏实地的精神。

生活中，往往越是穷得一塌糊涂的人，越是看不起小钱，不屑做小事，他们做梦都在想着怎么赚大钱、做大事、成大器。勉强去做也是迫于无奈，一边做，还要一边牢骚满腹，诅咒社会。殊不知万丈高楼平地起，大事需要一步一步地去做，大钱也都是由小钱构成的。没有无数个小钱的积少成多，就算机会出现在你面前，你这个没有丝毫准备的人又能如何？没有做小事的锻炼和积累，就算有人出钱要你去做大事，你也未必做得来，更不要说做得好。

20世纪70年代初，美国麦当劳公司打算开拓中国台湾市场。正式进军台湾岛之前，他们需要在当地培训一批高级干部，于是进行了公开的招考甄选。由于标准颇高，很多人都未能通过。

经过一再筛选，一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试前，麦当劳的招聘负责人和韩定国夫妇谈了三次，并且问了他一个让人意想不到的问题：“假如我们要你先去洗厕所，你愿意吗?”还没等韩定国开口，一旁的韩太太便答道：“我们家的厕所一直都是他洗的。”

负责人十分高兴，当即免去了最后的面试，直接录用了韩定国。

韩定国的成功说明了这样一个道理：立大志与干大事完全是两码事，大事与小事也不是截然分开的。许多大事成功的契机，都在看似不起眼的小事里。只有把小事做好的人，才有可能成就大事。当我们以严肃认真的态度，把一件件小事做好了，大事也就顺理成章地成功了。反之，就会如耶稣在《圣经》中所说：如果你不肯为小事付出，那么你将会为更小的事而付出更多。

何谓小事？何谓大事？有位老板曾经说过：“客户的事，再小也是大事；自己的事，再大也是小事。”事情本无大小之分，事情需要辩证地去看待，但有很多人总是认为自己生来就是干“大事”的，因此对身边的“小事”不屑一顾。但实际上，这些人往往连“小事”都未必干得好。张瑞敏说过，“能把简单的事情天天做好，就是不简单”，事业要的是一天一天的实干，半点马虎不得。沉下心来，坚持把身边的每一件“小事”都扫得干净，你终有扫除天下的那一天。

大处着眼，小处着手

把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

——张瑞敏

认真观察我们会发现，那些成功者及伟人都是注意细节的人。注意细节，方可成就大事。任何不屑处理小事之人，在大事面前必然会表现得方寸大乱。以往的经验告诉我们，成功者都是大处着眼，小处着手。正是那些不起眼的一点一滴让成功之花悄然绽放。

任何人都不可否认的一个事实就是：最伟大的事物往往是由点点滴滴汇集而成的。生活往往是由无数琐碎的事情、无足轻重的事件以及过后所留下一丝痕迹的细微经验渐渐汇集成的，也正是它们才构成了生命的全部内涵。

那些看似微不足道的事情，其中都蕴藏着巨大的价值，而天才与凡人的最大区别往往体现在如何处理这些微不足道的小事上。

明朝万历年间，北方的女真族为患。皇帝为了抗御强敌，一心整修万里长城。当时号称天下第一关的山海关因年久失修，其中“天下第一关”的题词中的“一”字已经脱落多时。万历皇帝募集各地书法名家，希望恢复山海关的本来面貌。各地名士闻讯，纷纷上前挥墨，但是没有一个人的字能够表达出天下第一关的原味。皇帝于是再次下诏，只要能够中选的，就能够获得重赏。经过层层的筛选，最后选中的，竟是山海关旁一家客栈的店小二，真是让人大跌眼镜。

在题字当天，会场被挤得水泄不通，官家也早就备妥了笔墨纸砚，等候店小二前来挥毫。只见店小二抬头看着山海关的牌楼，舍弃狼毫大笔不用，拿起一块抹布往砚台里一蘸，大喝一声：“一!”干净利落，立刻出现绝妙的“一”字。旁观者莫不给予惊叹的掌声。有人好奇地问他：为何能够如此娴熟。他被问之后，久久无法回答。后来勉强答道：“其实，我想不出有什么秘诀，我只是在这里当了30多年的店小二，每当我在擦桌子时，我就望着牌楼上的‘一’字，一挥一擦，就这样而已。”

原来这位店小二，他的工作地点正好面对山海关的城门，每当他弯下腰，拿起抹布清理桌上的油污之际，刚好这个视角正对准“天下第一关”的“一”字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，数十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，这就是他能够把这个“一”字临摹到炉火纯青、惟妙惟肖的原因。

老子说：“治大国若烹小鲜。”老子将治理国家比作烹调小鱼一样，只有将调料放得适中、文火烹煮、不着急、不躁动，这样煮出的东西，才色鲜味美；如火候不对、调料不对、内心烦躁、下锅后急于翻动，最后煮出的东西就会“一团糟”，色、香、味就更谈不上了。可见，细微之处方见真功夫，是很有道理的。

宋代的米芾是个大画家，专爱收集古画，甚至到了不择手段的地步。他在汴梁城闲逛时，只要发现有人在卖古画，总会立即上前细细观赏，有时还会要求卖画者把画让他带回去看看。卖画者认得他是当朝名臣，也就放心地把画交给他，他便连夜复制一幅假画，第二天将假画还去而将真画留下。由于他极善临摹，那假画的确足以乱真，故此得到不少名人真迹。

一日，当他又用此法将一幅足以以假乱真的画还回去时，画主人却说了一句：“大人且莫玩笑，请将真画还我!”米芾大惊，问道：“此言何意?”那人回答：“我的画上有个小牧童，在小牧童的眼里有个牛的影子，您的画上没有。”米芾听罢，这才叫苦不迭。

上述这个极易被人忽略的小牧童眼里的牛的影子，就是细节，而一向“稳操胜券”的米芾，也正是“栽”在眼中的牛这个小小的细节上，卖画者凭他对细节的关注避免了损失。

一位朋友的儿子很喜欢弹钢琴，如今他儿子已经成为了一个极有发展潜力的钢琴手。不过，开始时并不是这样。起初，他儿子并不情愿弹钢琴，每次练琴都是由他把儿子按到钢琴旁边。第一次上钢琴课时，他儿子仅仅学会了两个键，这真令朋友和他妻子黯然神伤。要知道，他们可是花了大价钱购置了钢琴，又专为他儿子聘请了钢琴老师。

随着时间一天天过去，朋友儿子的演奏能力和对音乐的理解能力越来越强，钢琴课的内容也越来越难，越来越复杂。现在，听他儿子演奏已经成为他们家人的一种享受，而他儿子也真正体会到了其中的乐趣。慢慢地逐步提高，正是钢琴家成长之路的关键。即便是世界上最伟大的钢琴演奏家，也需要一步步地学会每一个琴键呀!

有时候，我们想做成一件大事，完成一个目标，并不一定要马上就做成，不妨大处着眼，小处着手，从一点一滴做起，等积累到一定程度，量变引起质变，一切就水到渠成了。

人，只要能一心一意，就没有做不好的事。事情有大有小，但只是相对而言，很多时候，大事不一定真是大事，小事也不一定真的就是小事，关键在于做事者的认知能力。那些一心想做大事的人常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾，然而，如果连小事都做不好，那么做大事也很难成功。

细节决定成败，细节也改变世界。真正有实力的人，都能够看到细节的力量，并将之引入生活和工作当中，学会注意细节，不要让机会从身边溜走，不要让成功倒在细节上。从细节入手，改变自己，改变人生。