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前言（第3页）

妻子一撒娇，丈夫就投降172

第七章有礼则立，会说话也要懂点儿礼仪

日常生活中，人们虽然不必过于拘泥小节，但也不能过分地粗枝大叶。遵守一些必要的社交礼仪，对于“行走江湖"的女人来说，还是有好处的：它将有助于你树立良好的形象，并在交往中八面玲珑，游刃有余。否则，很可能遭人白眼，令人生厌。

礼仪让女人更具气度179

多用礼貌用语，赢得他人好感181

职场礼仪是女性的一门必修课184

握出友谊，握出风度186

别小看接打电话的礼仪189

女下属与领导友好相处的礼仪192

当众辱骂上司要不得193

探出你的修养与礼貌195

做个文明的消费者198

第八章亲子沟通，会说孩子才会听

如今，孩子已成为家庭的中心，而孩子的教育工作就成了当今每个家庭的头等大事。每个家长都希望自己的子女成龙成凤，在家长规划的蓝图里，孩子要聪明、漂亮、勇敢、文明、爱学习、爱劳动……然而，孩子并不会像父母想象的那样成长，他们有的爱探险、有的叛逆、有的淘气、有的不爱学习……这就需要我们家长，尤其是更长时间和孩子在一起的妈妈，一定要会与孩子沟通，使孩子的智力和人格都能健康发展。

说话没把门的“小贫嘴"203

交往能力的培养很重要207

跟“知心妈妈”学教育210

做孩子的知心辅导员213

要教会孩子善于学习216

爱心教育最重要217

激励比指责更有效22O

单亲妈妈如何教育孩子225

好妈妈胜过好老师231

培养孩子正确的消费观念234

教子有方239

第九章伶牙俐齿，巧言妙语服人心

说服一个人，幸福的女人会从心理上打动对方；从思想上影响对方；从战术上控制对方。她懂得什么时候该温文尔雅，什么时候该果断坚决。她甜美而知趣，会用最适合的学眼来与人交谈，无需多言就能说服对方，让对方心甘情愿按她的意愿去办事。

顺着对方的心思巧说服247

搞清原因再说服251

实话实说巧说服253

直言行不通，何不绕个弯257

动人心者，莫乎于情260

慧心女人，用心说服263

妙语激将也是一种说服265

把人情道理讲出来269

说服也要给别人一个台阶下274