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第八章 如何激励你的下属（第2页）

不要为超越你命运的力量而惊慌、悲观，你只要尽最大的努力从事现有的工作，必定会有一些曙光展现在眼前。要为升迁的同事庆贺，并且照样努力从事自己的工作。该来到的事情必定会来。

作为一名中层领导，你要是连自己的情绪都无法调节，那么，你肯定也不会去关心你的下属，这是必然的。

你应该多花一些精力去关心一下你下属的感情，因为正是你下属的正常良好工作，才使你在领导位子上坐得如此安稳。如果每个下属的情绪都不是很好，或者难以控制，而你作为领导既不去及时调整改善他们的心情，也不去做好一些根本性的工作，自己反而也情绪不佳，工作将会难以开展。

这结果岂不是令人太悲哀了吗?

无论面临何种困境，绝不可抱着悲观的心理，否则，就不能发挥出自己的智慧，并且会失去明确的判断力，对所有事情都会感到一筹莫展。此时，必须摒弃悲观的念头，并且以冷静的态度追究其原因，如此才不会迷失方向，并且能以稳健的脚步向前迈进。

中层领导不仅要控制自己的感情，还要用自己的好心情去感染下属。请记住以下要点：

当你走进公司的时候，别忘记清清楚楚跟下属说声：你好!让人觉得你充满朝气，性格开朗。

不论你是男或女，对于初来乍到的人，应该主动地跟对方握手，用力不宜太重，或是太轻，只要能让对方觉得你的热诚，已然足够。

你要尽量争取直视对方的机会，大家目光相接的一刻，很容易拉近彼此的距离，令对方觉得你很尊重他。

人人都喜欢受到别人的重视，你应该多向下属提出问题，以示你对他极感兴趣。你不但可以提出一些私人问题，也可以问对方一些较深入的事情。

常言道：子女是看着父母的背影长大的。木匠或雕刻匠在成名匠之前，一般师傅只告诉他们：“看着做吧!”就是让他们自己摸索学习，学到的就是自己的。

在一般企业中，也常应用此种方法来训练员工。例如，某大建筑公司在召人新进人员的头一个月内，根本不让他们做任何工作。这对于怀着雄心壮志进入公司的新进人员而言，感受又是如何呢?

“森田疗法”是日本的森田正马博士创造的，它可能是目前治疗神经病最卓越的方法。其中有一种称为“卧褥疗法”，是让病人住在单人病房中，房内没有电视、收音机，甚至没有人与他交谈。即使到了用餐时间，护理人员将餐点送人之后，也一语不发地离去。他们除了睡觉之外，必须度过极安静、无聊的时间。

如此一来，病人便完全沉没在自我领域中，面对自己的烦恼及苦闷加以思考并追根究底，有时甚至承受辗转反侧的痛苦煎熬。在迷惘与消除迷惘的过程中，他们终会达到一种“悟”的境界，逐渐恢复平静的心情。此法开始实施时，会使人觉得百无聊赖，非常想找点事做，由原来极内向的性格，逐渐向外向发展，从而变得外向。然后，让他们做一些轻松愉快的工作，再逐渐改变为一般的工作，效率往往倍增。

中层领导只有保持自己态度的乐观才能进而影响下属。你的态度绝对不容忽视，因为它主导着你的行动。

马克斯·韦尔在他的《领导力21法则》一书中讲述了一个领导能力的“磁力法则”。即“你是怎样的人，就吸引怎样的追随者。”我们从爱迪生的一生可以看到，他的乐观态度及热诚不仅驱动了自己，也激发了其他人“不成功不罢休”的精神。他刻意把这样的态度传遍公司上下。有一次他说道：“如果我们留下乐观开朗的品质给下一代，就等于给了孩子一份无价的资产。”不过可惜的是，我们常常会发现，有些领导自己的态度不佳，却要求周围的人要乐观友善。这种言行不一的方式对下属是不可能有感召力的，因为人们会说“他都那样，还说我们……”

作为中层领导，如果你已经拥有了积极乐观的态度，那么就应该保持它；相反地，如果你很难对自己或他人抱持积极的态度，那也别泄气，因为你可以选择自己的态度，你也可以改变它。

人生中不快乐的事情，多半是由于你盲从了自己的感觉，而没有发挥驾驭自己的能力。当你面对新的挑战时，你内心的声音会告诉你事情必败吗?如果你内心的声音常常是消极的，就应该尝试经常对自己多做些鼓励。训练一个人内心态度的最佳途径就是：预防你的心灵逐渐消沉，以免触礁自毁。

每个人都有自己的长处，你应该努力发掘下属与别人不同的地方，恭维他，对方必定以同样的态度对你。

平时你需要多留意时事及任何新消息，使自己能有各方面的话题跟下属沟通，建立一个博学的自我形象，令下属觉得跟你在一起眼界顿开，如沐春风。

用榜样的力量带动下属

现代中层领导是美的生活的组织者、引导者、感受着和创造者。作为中层领导，自己首先应该是美的化身。尊敬是赢得的。没有人能通过，也不应该通过发号施令获得他人的尊敬。

人们根据中层领导所做的而不是他所说的，对他做出判断。因此，中层领导必须重视以身作则树立榜样的力量。在进行日常的工作时，领导要意识到大家正在看着自己，自己起到的榜样作用对下属有很大的影响，当然要比口头建议、发表讲话或其它形式的交流效果要好得多。

但令人感到遗憾的是，一些领导在到达了某个级别之后，他们不遵守过去的标准，却希望他们的下属能够遵守这些标准。领导甚至相信，他们的职责是命令别人去做，他们做不做并不重要。最大的错误在于，如果连他们对自己做这些事情都没有坚定的信心，那么让别人去做也不会带来任何成绩。

中层领导是组织中的一员，但又不是一般的成员。手中握有对整个组织实施管理的权力，肩上担负着保证组织生存与发展的责任。这就决定中层领导的品德和才能要高于一般的组织成员，其行为的水准要高于群众，而不能混同于群众。“领导”一词含有走在前面的意思，就是率领群众向着既定目标前进。这就要求管理者要在行为上做组织成员的榜样。

在一个组织中，人们往往模仿中层领导的工作习惯和修养。由于中层领导的职责大于一般人，其引人注目的程度就远非一般人可比。群众的目光总是时时刻刻在中层领导身上扫来扫去。中层领导的一言一行，一颦一笑，都会受到群众的审视和仿效。中层领导的行为有利于组织，群众会仿效；中层领导的行为有损于组织，群众也会仿效。这种普遍存在的“向官”效应，决定了中层领导必须牢固树立榜样意识，严于自律，在行动上为群众做出好的表率。

通常，在与领导相处一段时间以后，下属容易变成和他们上司一模一样的人，因为人们的确会从他们的上司那里寻求指导。这种效仿，不管是有意识的，还是下意识的，渗透在他们工作的方方面面。所以，你希望什么样的人为你工作?不管是行为上的还是交流层面的，你希望获得什么样的结果?一切从自己开始!

最有效的领导方法是身体力行，而不是发号施令。

孙策是三国时代才干出众的军事家和政治家。吴国的基业，多半是由他创下的。他的父亲孙坚，实际上从属于南方的袁术势力，生前虽有建树，却因受袁术操纵，跨江击刘表而身死。孙坚死时，孙氏基业几乎减缩到零。年仅17岁的孙策在袁术手下干了段时间，就渡江而去，逐个击败江东的大小割据势力，创立了一个强有力的孙氏政权。可惜的是，这颗耀眼的明星升起时间不长就陨落了。纵观孙策短暂的一生，是锐意进取，开拓创业的一生。

在孙策身上诸多的优秀品质中，有一点十分突出，就是身先士卒。从第五十回的“太史慈酣斗小霸王，孙伯符大战严白虎”中，就可见一斑。作为江东的霸主，三军的统帅，按常理，孙策的主要任务应当是指挥作战，而不应亲自冲锋陷阵，但孙策认为，如果自己“不亲冒矢石，恐将士不用命耳”，所以，他常常亲自出马，与敌方的战将拼杀。凭着高强的武艺和超人的胆气，他与刘繇手下猛将太史慈杀得不亦乐乎，其情形与典韦战许褚，张飞战马超颇为类似，只是典韦、许褚、张飞、马超都是勇悍的战将，孙策则是一个军事集团的首脑。在另一次战斗中，刘繇部将于糜与孙策交战不到三个回合，被孙策生擒，挟在掖下回阵，刘繇另一部将樊能挺枪来赶，孙策回头大喝一声，声如巨雷，樊能惊骇，栽下马破头而死。孙策回到门旗下，于糜已被挟死。孙策挟死一将，喝死一将，自此人称“小霸王”。

在成功的道路上，人们迟早会遇到指责和批评，如果你想成为一名出色的中层领导，你应该去迎接暴风雨的袭击，接受批评和指责。

用激励法调动下属的积极性

在一个企业或组织的领导层中，中层领导的位置非常特殊，既没有物质激励的权力，又必须要承担激励的任务。

许多世界500强企业的中层领导都是允许员工失败的公司，他们都认为“失败是正常现象”，甚至认为应该奖励“合理错误”。