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第1247章 比吹牛没怕过谁(第4页)

第三,售后服务问题。

第四,品牌信任度问题。

……

这些问题,一直以来都是网购消费者最容易担心的几点问题。

他们担心,这家店到底是不是真的品牌店,担心物流到底靠不靠谱,担心买了这些东西,过个几年,东西有了毛病,售后归谁管?

然而,如今李东一句话,差不多解决了所有问题。

一切的问题都不是问题,有问题,远方管!

看似简单,其中有多少难度,恐怕也只有远方和同行业的巨头们才能明白。

整个行业内,敢给出这种承诺的人,现在除了李东,没有任何人能做到。

哪怕一直想靠这点崛起的京东也做不到,因为他们没这个资本,没这个实力,去说这种话。

等他们有了这个实力的时候,有些事就压制不住了,那时候的企业,不是你说了算,你得为投资者考虑。

可能因为你这句话,企业就要多投资几十亿几百亿,光是售后体系的建立,和厂商的沟通,就会为平台增加无数难度,耗费无数资金。

李东要不是彻底拿下国美的线上渠道,完全自主经营,他敢说这话吗?

说了,其实李东也做不到。

他不可能盯着每件小事,关心每次交易的顺利与否,人家自己经营的产品,有些交流也不会告诉网站。

唯有现在,线上完全交给远方运营,远方才能掌控这一切。

到时候,远方先进行处理,最后统一和企业沟通,这就减少了无数麻烦。

李东可不管这话给别人造成了多大麻烦,继续道:“除了线上平台统一化之外,我们的线上线下,也将采取更大规模的合作协同。

以后,凡是线上能覆盖的地域,我们线下都会进行覆盖!

你在网上购买的产品,可以随时随地去当地的实体店进行提货,远方的、华润的、国美的,以后包括更多的品牌商和生产商都会共同参与进来。

我的目的,在于打造全世界范围内最方便的便捷式购物模式,一站式购物!

有人说,这样会不会多此一举?

既然在线上网购,那就是为了方便,还要去实体店干嘛?

其实不然,有时候,你在实体店购物,一家商场,一家专卖店,可能无法满足你的要求。

为此,你要跑很多家,跑很多地方,对于享受式购物的人群来说,这个无所谓。

可有些消费者,不完全是为了享受,更是为了方便。

这样,我们的线上线下协同就有了存在的必要。

你们可以在线上指定,距离你最近的实体门店提货,在线上挑选,十家、二十家专卖店品牌店的产品,我们会将货物进行集中。

到时候,你可以随时退换,随时验货。

享受网上购物便捷的同时,还能享受实体门店的服务,这样的购物模式,你们觉得,会不会更舒服,更放心一些?”

不少人开始顺着李东的话想入非非起来,这样的模式,真的能行得通吗?

大家都不是傻子,自然明白,这样一来,成本会高出不少。

而且线下全面覆盖,难度究竟有多大,简直不敢想象。

不单单是实体门店的问题,还有物流的问题。

李东想做到这一点,这两方面的投入,简直是天文数字。

而最后的盈利,不见得就比单一地做网购或者做实体门店高,这样复杂化,高投入,真的划算吗?

仔细深想下去,众人又都明白了。

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