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第318章 参加活动（第2页）

解决了骨干员工离职的危机，林辰刚回到办公室，还没来得及坐下，陆修远又急匆匆地进来。

“林辰，不好了，市场部那边反馈，我们新推出的产品在一些地区出现了质量问题，不少客户投诉呢。”陆修远焦急地说道。

林辰眉头紧皱，说道：“怎么会这样？马上召集相关部门开会，调查清楚原因。”

会议上，大家七嘴八舌地讨论着。

“是不是原材料供应商出了问题？”

“也有可能是生产环节把控不严。”

“会不会是运输过程中造成的损坏？”

林辰用力拍了一下桌子，说道：“别乱猜了，赶紧去查！必须给我一个准确的结果和解决方案。”

大家都沉默不语，感受到了林辰的愤怒。

经过一番调查，原来是生产线上的一台设备出了故障，导致部分产品质量不合格。

林辰对生产部门负责人发火道：“这么重要的设备，为什么没有定期检查和维护？”

生产部门负责人低着头，说道：“林总，是我的疏忽，我保证以后不会再出现这样的问题。”

林辰说道：“不是保证的问题，这次的损失怎么弥补？”

就在这时，销售部门的负责人说道：“林总，现在当务之急是怎么安抚客户，挽回公司的声誉。”

林辰沉思片刻，说道：“先给客户道歉，提供无条件退换货服务，然后尽快解决产品质量问题。”

然而，事情并没有那么顺利。

一些客户不接受道歉和退换货，要求高额赔偿。

“林总，有几个大客户态度很强硬，说如果不满足他们的赔偿要求，就要和我们终止合作。”销售部门负责人说道。

林辰揉了揉太阳穴，说道：“约他们见面谈，我亲自去。”

在与客户的谈判中，客户毫不留情。

“林总，你们的失误给我们造成了很大的损失，这点赔偿是远远不够的。”

林辰赔着笑脸说道：“这次确实是我们的问题，但是我们已经在积极解决了，希望您能再给我们一次机会。”

客户不为所动：“机会？你们已经让我失望了，这次必须按照我们的要求赔偿。”

林辰咬了咬牙，说道：“行，只要在我们能承受的范围内，一定满足您的要求。”

经过一番艰难的谈判，林辰终于与这几个大客户达成了初步的赔偿协议。

虽然公司为此付出了巨大的代价，但好歹暂时稳住了合作关系。

林辰疲惫地回到公司，刚坐下，秘书就敲门进来，小心翼翼地说道：“林总，财务部门的李经理在外面等着，说有紧急的事情要汇报。”

林辰挥了挥手，示意让李经理进来。

李经理一脸愁容，说道：“林总，这次的赔偿加上之前产品质量问题造成的损失，公司的资金链已经非常紧张了。

如果不能尽快有新的资金注入，恐怕接下来的运营会出现大问题。”

林辰深吸一口气，说道：“先想办法从银行贷款，看看能不能缓解一下。”

李经理皱着眉头说：“林总，银行那边之前就对我们的财务状况有所担忧，现在这种情况，贷款恐怕不容易批下来。”

林辰沉默了片刻，说道：“那能不能找一些合作企业进行短期的资金拆借？”