创客小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第五章 竞争管理 积极应对市场竞争（第4页）

如同一个人的肌体，只有身首四肢各安其位，才能行卧自如。一个组织，在所有成员团结一致的基础上，也应当进行科学的分工，使组织成员各就其位，各展所长，从事各自能够胜任并有兴趣的工作。互相协作，彼此配合，组织才会充分地发挥其功能。诸葛亮、庞统可以作军师，张飞、马超可以作战将，组合起来便是一个智勇兼备的团体。如果让张飞、马超出谋划策，让诸葛亮、庞统冲锋陷阵，无论怎样亲睦，都只能事与愿违，是无法取胜的。

当然，创造亲睦和谐的小气候绝不是说在组织内只求一团和气而不讲原则，不要规章制度。如此，则组织内个体的行为就失去了约束，人们便会随心所欲、为所欲为而成为一盘散沙，失去了为实现组织目标的统一意志和战斗力。组织内部团结一致，左右亲和，有益于员工的身心健康，便于工作积极性的发挥，产生高昂士气。否则，上下异心，左右矛盾，内耗增大，组织士气低落，员工的积极性无法发挥。

要实现上下同欲，从根本上讲，就是上下的利益必须一致，没有共同的利益，仅仅依靠空洞的说教，充其量只能是貌合神离。在西班牙的巴利阿里群岛上，法国人曾开办了一个多国服务公司，经营多年，却囊空如洗，不得不撤离该岛。其后，那些饭馆、饭店、酒吧间的工作人员自己组织了一个合作社，合作社的主任既是领导者，又是端盘上菜的堂馆。按规定，领导者最高工资不得超过清扫工的一倍半，大家利益一致，工作十分卖力，生意非常兴隆，一年中赚取了7000比塞塔。合作社上交的税金是西班牙同行的两倍，每个职员除了领取工资以外，年终还得到了巨额奖金。

受中国传统文化影响很深的日本，更注意发挥中国传统的“和为贵”的管理经验的作用。日本许多公司把“和睦精神”当作公司的宗旨。为了加强员工对企业的归宿感，许多日本企业实行“终身雇佣”制，使职工与所在企业的命运紧密相连，工人怕企业倒闭使自己失业而拼命地干。与“终身制”相似的是“年功序列工资制”，工资一半取决于工龄，另一半取决于技能和对企业的贡献，从而强化了员工对企业的认同感。

【点评】

“天时不如地利，地利不如人和”，这是从古到今人们常说的一句话。作为一个企业也是如此。一个企业的发展，必须处理好内与外的关系、人与物的关系，达到“人和”的目的，只有在这样的气氛中，人们才能全身心的投入到工作中来。

第五节如何保证联合成功

要是一个人有能力独霸一方的话，或许就无须与人分成，只不过一般创业者没有这个条件，要联合各种必须的力量，要调动别人积极起劲地帮你做事，就不能不将你的成果与人分享。对于员工也是一样，要员工与创业者共苦，就要准备与他们共甘。

“双拳难敌四手，好汉经不住人多”，“众人拾柴火焰高”等俗语，通俗而形象地说明了联合起来力量大的道理。

在仁国演义）中，军事组织之间寻求联合的事例非常多。例如，曹操为破当时南方最大的割据者、斗胆称帝的袁术，联合孙策、吕布、刘备三家共同作战。孙策渡江攻袁术西面，吕布攻东面，刘备攻南面，曹操自率大军攻北面，袁术渡淮而走，“都城”寿春被攻破。又如，曹操、刘备、孙权三大军事集团在争斗中，都积极争取盟友，破坏对手的联合，力争造成二对一的局势。其中赤壁之战，孙刘联盟打败了实力强大的曹操；荆襄之战，孙曹联合，使骁勇善战的关羽人亡地失。当然，不是所有的联合都尽如人意。董卓专权，残暴不仁，曹操回到山东发诏驰报各地起兵讨伐董卓，先后有十八路诸侯起兵响应，组成了一个联合体。虽然军事力量非常强大，却眼睁睁地看着董卓挟天子离开洛阳逃奔到长安。赤壁之战后，马超为报父仇联合韩遂一道造反，曹操率兵讨伐。起初马超虽然打了胜仗，但马、韩中途分手，韩遂降曹，马超败北。同是联合，有的成功，有的失败。究竟如何才能保证联合成功并产生更大的力量呢？三国故事为我们提供了这样几点启示：

（1）联合体内必须有统一的思想

联合是不同利益实体的协作，是以共同目的为纽带联系在一起的。但仅有共同目的不行，还必须将目的升华为联合起来的各方的统一思想。缺乏统一的思想，就难有共同的行动，这样的联合也就徒有虚名。为了讨伐董卓，十八路诸侯凭一时的义愤而联合起来，虽然举行过“欷血为盟”的仪式，也不过是形式上达到了统一而已。诸侯们各怀心思：有的想战，有的不想战，有的冷眼观望，出工不出力，有的则混水摸鱼，乘机取利。行动上互相掣肘，彼此拆台。讨逆先锋孙坚初战告捷，派人到粮草官袁术那里催运给养，有人对袁术说：“孙坚乃江东猛虎，若打破洛阳，杀了董卓，正是除狼而得虎也。今不与粮，彼军必散。”袁术竟听信谗言，不发粮草。孙坚军因缺少粮草，不战自乱。袁术所为让人很不理解，既是大家一起讨伐董卓，却又怕孙坚攻破洛阳杀了董卓，可见他的心思并未放在讨伐董卓上。董卓烧了洛阳，迁都长安，曹操主张乘势追击，“此天亡之时也，一战可定天下矣。”而包括袁绍在内的盟中众诸侯态度暧昧，不愿“轻动”，气得曹操骂了一句“竖子不足与谋”，便率孤军追击，结果吃了败仗，有利的战机就这样失掉了。没有统一认识的联合体，如同纸老虎，貌似威风，不堪一击。

（2）联合体内必须有利益制约，这是联合成功的关键

原始人在恶劣环境下，受到风暴、雷雨、毒虫、猛兽的威胁，单个人难以生存，于是集合起来，共同应付自然的挑战，解除了危机。这里生存成为原始人群中约束每个成员的共同利益。孙坚、吕布、刘备三方之所以肯响应曹操的号召，一同讨伐袁术，主要原因不在于曹操以汉献帝的名义发诏和袁术狂妄称帝，而在于三方都是袁术的敌人，都受到袁术这一强大势力的威胁。加上曹操事先拜孙策为会稽太守，割据江东成为“合法"；后又封吕布为左将军，官衔也算不小；刘备虽势单力弱，也被曹操厚劳了一番。因而袁术溃逃，寿春得破。赤壁之战前，刘备、孙权都受到了来自曹操的威胁，刘备知道，自己已被曹操打得伤了元气，不依东吴，灭亡就在眼前。孙权也清楚，就实力而论，自己远不是曹操的对手，一旦刘备灭亡，自己的末日也就为期不远了。求生的欲望促成了孙刘联盟。强敌之前求生存，这一最大的利益便成了联盟成员的有效约束力量。演义中时或出现这样的情节：一方求助于另一方攻击对手时，动辄以“事成之后，平分其地”或其他条件相许诺，实际上也是在制造一种有约束力的利益因素。十八路诸侯的联合，则缺少这种因素。天下乱作一团，朝廷巳失去了统御能力。诛灭董卓，大家能得到什么？不灭董卓，大家又会失去什么呢？由于没有看得见、摸得着的利益，诸侯们大都想保存自己的实力，心不往一处想，劲也不往一处使。

（3）必须以大局为重

一个联合体有其各成员共同追求的目标，而每个成员又都是相对独立的小利益实体。联合体的目标追求与其成员的利益不可能完全吻合，矛盾便会经常发生。联合的过程实质上就是处理团体利益与个体利益关系的过程。每个参与联合的组织都应当从大局出发，个体利益服从整体利益，而不能在短期内局部出现了对自己有利而对大局有害的形势时，取小利而舍大义。十八路诸侯未能消灭董卓，与部分诸侯见利忘义不无关系。济北相鲍信为抢头功，暗派其弟鲍忠抄小路赶在先锋孙坚之前，攻取汜水关，丧身殒命，打乱了同盟的总体部署；董卓逃走，孙坚兵进洛阳，于井中打捞到传国玉玺，便背约而走；刘岱向乔瑁借粮草，乔瑁不肯给，双方发生了火拼。这种以各自利益为中心的“联合”，只能增加内耗，产生一加一小于二的负效应。

（4）彼此应相互信任

联合体内各成员能否紧密合作，很大程度上取决于相互之间的理解和信任。缺乏理解和信任，往往会走向反面。相互猜疑，互存戒心，既要进攻敌手，又要防范盟友，瞻前顾后，分散精力。有时因为疑心过重，还会惹恼同盟者，变友为敌，使自己陷于孤立。马超联合韩遂起兵进攻曹操，最初占长安、夺潼关，势不可挡，但最终还是被曹操打败了，只剩下30余骑望陇西临沸而去。原因在于马超中了曹操的离间计，对亲密合作者韩遂起了疑心，终致反目。韩遂不得已投降了曹操，才使马曹两家的力量对比发生了变化。

上述四点，是联合成功所必须具备的条件，忽视任何一个方面，都难以使联合体收到事先所期望的成效。古代军事集团之间的联合如此，现代经济组织之间的联合也是这样。

改革开放后，中国的经济界逐渐认识到了联合的意义和价值。经济领域的许多不同利益的实体，开始由分散走向联合。联合的形式多种多样，其中最惹人注目的是企业集团。企业之间的联合，解决了单个企业资金不足、技术薄弱、产供销衔接困难、信息封闭等问题，避免了不必要的竞争。企业集团联产联营，优势互补，以其强大实力弄潮于市场经济的大海中，“组织起来”显示了威力。

当然，也有一些联合组建的企业集团未能产生预期效果，原因有两点：一是个别企业集团的组建条件先天不足，属“畸形儿”。如有的地方政府为扩大辖区财力，利用行政手段撮合组建企业集团；有些行政性公司为躲避解体的厄运，摇身一变，打起了企业集团的旗号；有些企业为提高自身级别或知名度，匆忙拼凑成员，以企业集团名义注册登记等。二是有些集团内，经营管理不善，措施不力，约束不强，成员企业各行其是，使集团优势难以发挥。某家酒厂凭借财大气粗，联合29家酒厂组成一个企业集团，但各厂家为了各自的利益，将粗制滥造的产品冠以名牌商标，使名牌商标信誉扫地，结果不到一年集团便瓦解了。

现代企业家们，能否从炬国演义｝军事集团联合所得到的启示中，找到一点诀窍呢？

当今，世界经济一体化的格局初见端倪，原始积累的资本时代已经过去了。有些经济人士这样总结中国的经济发展阶段：90年代靠胆、20世纪靠才（人们普遍认识到知识的重要作用了）、21世纪靠财。规模财力是今天衡量一个企业的重要砥码。

为了迎接这种挑战，世界上许多著名的大企业都走上了“强强联合”的路子，在这种大趋势下，中国的企业可能更急需走这条路，但怎么联合，却是关系到几个企业生死存亡的大事。

有人这样分析：中国企业的规模都比较小，并且体制上也不够灵活，如果只是单纯的将一些企业合并起来，那并不能算真正的联合。并举了这样一个例子：一些抢滩中国的外企好像一艘艘“航空母舰”，众多的本土企业更像是一只一只的小鼬板，硬把它们连接在一起，从面积上看不比航空母舰小了，但一经相互碰撞，其结果就可想而知了。

联合的另一个难点是中国人的协作精神不足，相互拆台的太多。有人作了这样一个比喻：日本人做事就像下围棋，精打细算，力求步步准确无误；美国人做事像打桥牌，讲求相互间的配合；中国人有时则更像打麻将，盯死下家、碰死上家、看死对门，我和不了，谁也别想和。以上是比喻，或许有不准的地方，但根据中国人和美国人的性格差异，下面的说法，或许更能说明问题：有五个美国人，每人有100万美元，他们最大的可能是成立一家资产为500万美元的公司；如果换成五个中国人，其结果可能是成立了五家各有资本100万美元的公司，这也可能是中国多年来“宁做鸡头，勿作凤尾"的传统意识的影响，有人概括为中国人的“鸡头文化。

兵法有云：知己知彼，百战不殆。而现实生活中，知人易、知己难，能正确对待自己的弱点，离成功就不远了。

某刊载：香港联合交易所发布消息，台湾统一有意向香港顶益公司购买33的股权。如果此项并购能顺利实施，统一与康师傅将不再是冤家。众所周知，长期以来，两种品牌的价格大战不断，影响了各自的利益。如果联合成功，两种品牌在方便面的市场上，占有率将超过70%，仅削价竞争一项每年就可以多收入上亿元。但这并不是联合的全部，谋求两种品牌的垄断地位，建立不可击破的竞争优势才是重要目的。

另外，中国最大的制冷企业科龙与全球最大的白色家电企业美国惠而浦结为盟友，惠而浦成为科龙的定点生产供应商，年产科龙牌洗衣机十万台以上，在未来三年内，将达到年产30万台。实际上，小天鹅的部分洗衣机也是由惠而浦定点生产的。同时，惠而浦也在中国市场上销售自己品牌的洗衣机。现实情况是，现有的国内生产能力有50%的闲置，科龙此举，无疑使国内的竞争环境更为严峻，连洗衣机王牌海尔都感到很大的压力。

在老牌企业中，品牌联盟更是一种文化的组合。迪斯尼把麦当劳成千上万个分店变成自己卡通片的售票站；可口可乐是麦当劳快餐店的“惟一”饮料，而可口可乐也总会在自己的销售据点留下一点空间让麦当劳开分店；百事可乐则与肯德基“搭配卖”。

品牌联合正成为国际化趋势，求生存、求发展，不仅仅靠品牌之间的竞争，寻求联合，可能有时路更宽。

【点评】

如果你想在商界的竞争中取得成功，顺利地达到自己的目的，就一定要学会与人融洽合作。

第六节把握时机乘虚而入

【吕布乘机取荆州】

一个人选择好适当的时机，跨过深渊，成为荚雄，便被称为

该国家拯救者；另一个人虽取得同样事业，但是选择了不幸的时机，他被指责为疯狂，给人们留下深深的记忆。

——斯威特