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第三章 如秋之心（第21页）

古代波斯有位国王，想在官员中挑选一位担任宰相。他把官员们领到一座谁也没有见过的大门前，说：“众位爱卿，你们不是聪明渊博的学者，就是力大无穷的猛将。现在你们看到的是世界上最大最重的大门，三百年来一直没有被打开过。你们之中谁能打开这座大门，帮我解决这个无人破解的难题？”

官员们连连摇头，有几位走近大门看了看，又退了回去。正在大家纷纷议论的时候，一位年轻的官员走上前去，先仔细观察了一下，又四处摸索一番，最后轻轻一推，大门就霍然洞开了。

原来，这座看似非常坚固的大门其实并没有真正关上，任何人只要仔细察看一下，并亲自试一试，都可以打得开。因此，能否打开大门，并不在于是否有足够的力量或聪明才智，而仅仅在于是否拥有“破门而出”的创新心态。

如秋之心

创新就是第一次出现或前所未有的东西，它表述的是一种永无止境的更新，当然包括观念、方法的不断改进。然而要得到更好更完美的解决方法，我们就只有创新，那种依循规律来解决问题的方法，有时根本就不能真正解决问题。

犹豫不决

有个哲学家，身上透着浓浓的文人气质，人也长得很俊俏，在他身边有许多爱慕者。一天，有一个漂亮的女孩敲开了他的门，对他说：“让我做你的妻子吧，我是天下最爱你的女人，错过了我，你将再也找不到第二个。”哲学家也很喜欢她，但是出于谨慎的考虑，他还是说：“让我考虑一下。”

女孩走后，哲学家开始用他一贯研究学问的精神，将娶妻的好处和坏处一一列举出来，结果是好处与坏处各占一半。他陷入了矛盾，迟迟做不出决定。后来，他终于下定决心去找那个女子，迎接他的是女孩的父亲，哲学家说道：“你的女儿呢？我已考虑清楚，决定娶她为妻。”

父亲对哲学家冷冷地说：“你已经没有权利娶我女儿了。时间已经过去三年，她现在已经为人妻，为人母了。”哲学家非常懊悔，他的犹豫不决使他错过了一段美好的姻缘。

犹豫不决是消极心态的有力支持者，是普通人害怕犯错的心理。但是这种心理有一个荒谬的前提：不做决定就不会犯错误。心理学家艾尔伯特?哈巴德说：“一个人最易犯的错误，就是害怕犯错误。”

如秋之心

犹豫不决的人通常有两个特点：尽量不要做太多的决定，而且尽量拖延做决定的时间；找一个现成的东西来代替所要做的决定。前者时常会在冲动与考虑欠周的行动之中自寻麻烦，而后者会仓促地做决定。但他所做的决定大都不成熟，而且一定会半途而废。要是他的决定出了错误，他只要让自己继续相信那是别人的错，问题并不出在自己身上就足够了。

首因效应

一位大学毕业生正急于寻找工作。一天，他找到某家报社的社长，对他说：“你们需要编辑吗？”

“不需要！”

“那么记者呢？”

“也不需要！”

“那么校对员、排字工人呢？”

“不，我们现在什么空缺也没有了。”

“那么，你们一定需要这个东西。”说着，他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇用”。社长看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”

这个大学生通过一块小牌子，表现了自己的机智，给对方留下了良好的第一印象，从而找到了工作。

如秋之心

心理学研究发现，最早的信息对人形成印象具有强烈影响的现象，这就是第一印象的作用，理论上称为“首因效应”。第一印象会影响人们以后对行为的解释和对稳定内在特质的归因。人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，此后交往中的印象都被用来验证第一印象。

直觉创新

1951年，凯蒙斯?威尔逊带着全家老小去旅游观光。一路上，美丽的风光使他心旷神怡，可住宿的遭遇却让他十分恼火：客房既小又脏，水暖设备差，洗澡用水不方便，很少见汽车旅馆有餐厅，即使有的话所供应的食物也太差，收费太高，一家人合住一间客房，每个孩子还要再加收钞票。但是凯蒙斯却有自己独特的想法：汽车旅馆普遍条件差，而酒店又很昂贵，如果建造一些酒店式的汽车旅馆，不就能赚大钱吗？

一年后，他的第一家“假日酒店”正式开张营业。酒店的服务设施特别周全，而享受这一切，价格绝对便宜。有时房间已经住满，服务员会为顾客和附近的旅馆联系住宿——这又是凯蒙斯发明的服务。他甚至花费13000美元的高价做了一块招牌，这块招牌能让所有人联想到假日酒店是个有趣的地方。

凯蒙斯采取特许经营的办法向社会出售特许经营权，从而迅速推动假日酒店在各地开花。然后，他又凭着直觉，将电脑引入了他的事业。他委托IBM设计安装一套电脑系统，可以即时找出或预订在任何地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房。这套电脑系统的代价是800万美元，但是当时其他连锁旅馆都没有这种先进设备，假日酒店一下子拥有巨大优势。正是对社会、对人性的敏锐直觉，让凯蒙斯走在了时代的前列。

如秋之心

直觉是当人们对某种事物深入地进行观察获得多次以至极为丰富的积累时，认识上产生的一种飞跃，是对事物敏锐而深入的洞察，直接的本质理解和综合的整体判断。

思维是能力

住在美国佛罗里达的一位农夫买下一片农场。成交以后，他才发现那块地非常贫瘠，既不能种水果，也不能养猪，能生长的只有白杨树及响尾蛇。然而，农夫却想到了一个好主意，要把他所拥有的变做一种资产——他要利用那些响尾蛇。

农夫的做法使每一个人都很吃惊，因为他开始做响尾蛇肉罐头。每年来参观他的响尾蛇农场的游客差不多有两万人。由他养的响尾蛇中所取出来的蛇毒运送到各大药厂去做蛇毒的血清，蛇皮以很高的价钱卖岀去做鞋子和皮包，装着响尾蛇肉的罐头送到全世界各地的顾客手里。他的生意做得非常成功。

为了纪念这位农夫把“有毒的柠檬”做成了“甜美的柠檬水”，这个村子现在已改名为“响尾蛇村”。

如秋之心

人类的神奇力量并非来自肢体，而是来自人类头脑所独有的思维功能。就像法国思想家帕斯卡曾经说过的：“人不过是一株芦苇，是自然界中最脆弱的东西。可是，人是会思维的。要想压倒人，世界万物并不需要武装起来，一口气，一滴水，都能置人于死地。但是，即便世界万物将人压倒了，人还是比世界万物要高出一筹。因为人知道自己会死，也知道世界万物在哪些方面胜过了自己。而世界万物则一无所知。"

思考捕获灵感

古希腊时，有个国王怀疑工匠制作的金王冠掺有白银，但是不知应该怎样鉴定，就把这个难题交给著名的科学家阿基米德。阿基米德为此日夜冥思苦想，也没有想出新的办法。

有一天，他在公共浴室里洗澡，跳进浴盆时有许多水立刻溢了出来。这使他忽然悟到一个规律：当容器注满水后，把物体放进去，那么它浸在水中时溢出的水的体积，和这个物体的体积是相等的。

由此他联想到，比金子轻的白银如果要达到同样重量，它的体积必然超过纯金。只要把金王冠和相同重量的纯金分别放在注满了水的容器中，然后比较它们分别排出的水的容量，就能够得到答案。

阿基米德感到欢欣鼓舞，兴奋得赤身裸体跑上大街，大叫：“尤里卡！尤里卡！”（我发现了！我发现了！）