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第二章 自我提升字诀(第9页)

迪梅普莱思忖良久,猛地想起,园林中不是经常有毒蛇出没吗?直接禁止游人入内不见成效,何不利用毒蛇做文章呢?她叫管家雇人做了一些大大的木牌立在园林的显眼处,上面醒目地写明:“请注意!你如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15公里,驾车需半小时。”

从此以后,再闯入她园林的人便寥寥无几了。

从上面两个实例中我们可以看出,帕尔曼特推广马铃薯的种植也好,迪梅普莱禁止游人进入她的园林也好,“常规性的措施”已完全不起作用,只有釆取借助其他因素,迂回曲折地走一下弯路,再用巧妙的办法解决问题。

对于非常强大的敌人或障碍,如果我们没有充分的条件和充足的力量去打垮它,只是一味地直线前进,盲目蛮干,轻则徒劳无功,重则头破血流,丢盔卸甲,甚至惨败。

但如果我们动动脑筋,变换一下思路,不去向强敌直接挑战,不去触动和攻击障碍本身,而是采取避实击虚,避重及轻的迂回方式,先去解决与它发生密切关系的其他因素,最后使它不堪一击或不攻自破,比起硬碰硬的真打实敲,岂不更加有效?

对于问题,根据具体情况作具体的分析研究,该勇往直前的就义无反顾地冲上去。但面临一些在当时情况下,我们无条件、无力量解决的问题时,我们可以理智地避其锋芒,“绕道而行",不争一时之气。取得最终的胜利才是根本,笑到最后的才是赢家。

3。成功在于通,有通才有赢

成功者并不是用了什么特殊手段,只不过是他们比常人多想一点点,可是就这一点足以使前者功名尽占,后者终生潦倒。这听起来有点玄,其实仔细想想,这并不过分。因为成功者用

的并不是见不得人的手段,有时他们只不过比别人会变通而已。段永平就是这样的高手。

小霸王学习机的前身是单纯的游戏机,它的诞生其实是源于一场危机和挑战。最令人叹服的地方就是在于其经营者紧紧抓住这一契机,趋利避害,把挑战转化为机遇,把机遇转化为现实生产力,利用新产品创造新需要。整个过程闪烁着段永平的经营智慧。

段永平是小霸王厂的厂长,该厂前身叫中山市日华电子厂,1989年由段永平接手,由生产大型游戏机转向生产家用电视游戏机,一下子使该厂起死回生;又是他给游戏机命名“小霸王”,创出一个响当当的名牌;还是他创造性地第一个使用了有声商标,“小霸王其乐无穷”的独特声音从此回荡在消费者耳边。

1993年,段永平和小霸王游戏机面临着一次严峻的挑战。段永平注意到,报纸上开始出现游戏机对少年儿童有副作用的评述:容易上瘾,长时间精力集中造成视力减弱……有的家长开始投书报社诉苦,说自己的孩子因为沉溺于玩游戏机而学习成绩下降……

人无远虑,必有近忧。这一市场反馈信息给段永平敲响了警钟,引起他的思考。最后他决定,产品必须趋利避害,必须更新一种新产品来满足消费者的需要。

时不我待,段永平立即从全国各地招聘来数百名电子机械、计算机专业人才,成立产品开发部,加班加点研制新产品。1993年5月,第一台小霸王电脑学习机问世,第一代产品型号是SB218。

学习机的原理与游戏机一样,但增加了一个计算机键盘和电脑学习卡。“小霸王”当年仅花了20万元就买下了王永民的汉字输入法,装在新学习机上。

“小霸王”真正算是彻头彻尾“改头换面”、“重新做人”了。学习机拥有以下功能:键盘练习,打字游戏,音乐欣赏,中英文编辑,BASIC语言。家长们的后顾之忧被解除了。

小霸王学习机的口号是:包你3天会打字。

小霸王学习机投入市场生逢其时,正赶上中国出现学电脑的热潮,从而使它走出了一条超常规发展的道路:1992年产值1亿人民币,1993年达到2亿元,1994年产值4亿元,1995年产值达到8亿人民币,产值犹如变戏法似的成倍增长。

一场挑战变成一个机遇,一个机遇变成一种巨大的生产力,此中关键在于瞄准需求开发新产品,以新产品创造新需求。市场的竞争法则就是这样,物竞天择,适者生存。如果段永平不为市场反馈的信息所动,固守游戏机不动,恐怕到现在已被淘汰出局了。但段永平毕竟会变通,这就是他的“非常手段”。这种手段在关键时刻改变了他的命运,使他与淘汰出局无缘,始终保持着成功大企业家的本色。

六、“言”字诀

把赞扬送给别人,就像把食物施舍给饥饿的乞丐一样。古往今来,不知有多少人,凭着三寸不烂之舌,改变了自己平凡的命运。说话幽默,找共同语言……一个“言"字,一生受用。

1。投其所好找话题

与人交谈求人办事的唯一捷径,就是要投其所好。如果你能投其所好,说的话就能深入人心;如果反其所好,只会招来对方的厌恶,甚至给自己带来麻烦。

从美国总统罗斯福的传记中我们可以知道,每一个拜访过罗斯福的人,都会惊讶他何以全知全能。无论是牧童、农民、劳工,还是政治人物、商业巨子,都能和罗斯福谈得很投机,这中间到底有什么秘诀呢?

其实说来也很简单,罗斯福是个历史上相当成功的政治人物,他深知获取人心的捷径,就是谈论他认为最值得谈的事。罗斯福无论接见任何人,不管那个人地位高低,在接见前一晚他肯定要预先阅读对方有兴趣的谈话资料。所以,所有见过他的人,无一不对罗斯福有好评。

当然,不单是政治人物,就算是个推销员,也该知道怎样才能投顾客所好。例如,有位汽车推销员,为了推销手上的进口高级车,专程拜访一位企业家。可是一开始他并不谈卖车的事,反而先拿出儿子的集邮册,原来他儿子与企业家的儿子是同班同学,他知道企业家为了替儿子搜集邮票,总是不辞辛劳,乐此不疲。他用这件事当话题,两人很快就有了共同语言,并且谈得很投机,最后在快要告辞时稍微提一下车子的事,当然就顺利卖出了。

投其所好,其实也是有技巧的。如果只投其表面所好,对自己未必有利。以下几个例子,可以提供给你做参考。

有一位大学刚毕业的法律系学生,因为律师考试未能通过,只好在一家法律事务所当职员。按公司规定,试用期间每一个人在一个月内都要拉到一家新客户。可是他刚离开学校不久,又没有任何的背景,每次去拜访一些陌生的新客户,不是吃了闭门羹,就是要他回去等消息。

眼看一个月的期限就快到了,他已经是心灰意冷,打算另谋出路。没想到这个时候奇迹出现了,他不但开发出一个新客户,而且还借着这个客户的引荐,一连吸收了十几家新客户。他不但没有被炒觥鱼,反而晋升成正式职员,薪水也连跳好几级,成了该事务所的“超级营业员”。

这个新人到底是凭着什么本领,能够找到他生命中的“贵人”呢?且听他描述事情的经过:

当天,我愁眉不展地不得不踏入那家公司。到了门口的时候,我想到以前几次吃的闭门羹,就更加踌躇不安。忽然我看了公关主任桌上的名牌,我想到我有办法了。

原来这位主任的名字蛮奇怪的,竟然叫做“万俟明",而我恰好又很喜欢看传统小说,以前在看《说岳传》时,书中有个坏人的名字就叫“万俟乔”。

我看《说岳传》时年纪还小,一看到“万俟乔”三个字,就不知道怎么读,所以我特地查了字典,才知道这三个字的读音。也正是因为这样,我才知道万俟这两个字的正确读音(万俟作为姓应读作moqi)。

当时我一眼看见这人的名片上写着“万俟明”,我就礼貌地向前称呼他:“万俟先生,我是XX法律事务所的职员,今天特别来拜访您。”

才说完这句话,对方就吃惊地站起来,结结巴巴地说着:

“你,你,你怎么认识我的姓?一般人第一次都会念错,大部分人都叫我万先生,害得我总是解释一次又一次,烦死了。”

我听了以后感觉这次拜访似乎有个好的开始,于是我接着说:

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