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第一章 怎样的中层才是优秀的中层（第5页）

（2）高层说啥是啥，对也是对，不对也是对，总之照章办事，以免担责任。

（3）自恃高明，对高层的工作思路不研究、不领会，甚至另搞一套，阳奉阴违。

此外，在工作中，人与人之间的交际、沟通和理解，离不开语言。选择合适的语言方式，效果会事半功倍。聪明的人善于利用语言工具为自己服务：或察言观色收获信息；或善听人言受到启发；或巧言善辩为自己辩驳；或以情动人以理服人，制止他人的错误行为。

总之，优秀的中层领导在向高层进谏时，必须重视语言的妙用，说话要巧妙，听话要高明，运用语言技巧说服和打动高层。而且，劝谏高层切忌鲁莽，切忌不讲方式和场合，而要学会真言、慎言、巧言，这样，才能达到最好的劝谏效果。

甘当领导的配角

作为一名中层领导，扮演好自己的角色，需要垫高主角，甘当配角，不自以为是，一步一个脚印地走下去，踏踏实实地做好工作，才能最终有所作为，走向成功。

在《襄阳记》中，刘备记世事于司马德操。司马德操曰：“儒生俗士，岂识时务？识时务者在乎俊杰，此间自有卧龙、凤雏。”自此以后，人们常以“识时务者为俊杰”来称赞那些世事洞明、人情练达的有识之士。所谓“识时务”，是指能够客观地判断和评价周围的人和事，能认清自身的缺点和不足。知人识己，才能无往而不胜。

社会是一个大舞台，生、旦、净、末、丑各有不同，每个人都在其中扮演着自己的角色。当中主角毕竟是少数，陪衬和辅助性的工作总要有人来做。正如影视圈一句话所言：“只有小演员，没有小角色。”

而且，在我们的日常工作中，总要有主次之分，也总会有主角和配角之分。一般来说，主角比较显眼，比较风光，比较容易受到重视。这也是正常的。但是，不论做什么事情，仅仅有主角还是远远不够的，还要有许多配角。主角和配角，只是分工的不同，没有地位的尊卑。

工作分主次，相应地，主角和配角也承担不同的责任、义务。通常情况下，主角因其工作的特殊性，需要更多的配角支持配合。换一句话说就是，主角的光辉，离不开配角的映衬。一个成功主角的背后，一定有多个默默奉献、不计名利的配角。

对于一名中层领导而言，甘当配角的精神之所以可贵，就是因为这种精神体现了一种顾全大局、服务大局的意识，体现了一种只讲付出、不求回报的品德。这种精神境界是那些“争名于朝、争利于市”的人做不到的。

戴维工商管理博士毕业已经两年有余，至今仍然“待业”在家，究其原因，并不是因为他不学无术或只会纸上谈兵，只不过他择业起点太高，仗着自己工商管理博上的学历，不免对职业挑三拣四。曾经有一家规模和名头都不错的外资企业有意聘请他做人力资源部副部长，但被他断然拒绝，博士学历的戴维认为自己非独立经理人不做。只有高学历，而没有丰富的工作经历，又怎么可能“一步到位”地成为独立经理人呢？

大卫留学荚国，博士、硕士的头衔拿了一大堆，仗着“海归”的特殊身份和高人一等的学历，大卫学业有成归国后，为自己制定了一系列的择业标准：a．年薪不低于20万；b．资产不低于1个亿的跨国企；大卫拿着这个标准在各人才市场及猎头公刊之间转来转去，最终一无所获。大卫于是感叹：可怜我“海龟（归）”变成了“海带（待）”！

像戴维和大卫这样，人为地为自己的职业定位做了很多的限制，自然弊病非常多。实际上，他们心有不甘的不是工作内容和工作形式本身，而是在于职位高低。他们自恃学历高资历高，因而不屑于服务于人；因为觉得自己比别人强，就应该指挥别人而不是被人指挥和领导。正因为如此，他们被自己牵绊住了手脚，影响了自己职业生涯的发展。

可见，如果一个人想在社会上建出一条属于自己的路来，就要学会放低自己，也就是说：不要太把自己的学历、家庭背景、身份当回事，而是把自己放到平凡人的位置上。同时还要不在乎别人的看法，不怕别人说三道四，做自己认为值得做的事，走自己认为值得走的路。垫高主角，甘当配角，从身边小事一点一滴做起，一步一个脚印，筑就自己成功的基石。

在一个人的职业生涯中，有更好的机会时，当然要不遗余力地努力争取，但绝不是不自量力，贸然行事。尤其是对一名中层领导而言，在自己还没有足够的经验、业务水平和管理能力时，做中层领导是最适合的。也许你才智出众，但也要坚信这一点：你的高层一定有比你高明之处，而且不是你一两天就可以学到和学精的。这时就需要中层领导做的是放低自己，甘当配角，把自己的职业期望值定得高低适宜，否则只有在职场败走麦城。

所以，一个人只有懂得适时放低自己，垫高主角，甘当配角的人，才能在竞争上占有更多的优势：

（1）放低自己，思想上才能更富有弹性和张力，更容易吸收来自各个方面、各个层次的讯息，丰富和充实自己的职业信息库，在自己的行业中做得风生水起、卓有成就。

（2）放低自己，才能比别人更容易抓到机会，也能比别人抓到更好的机会，因为他不会以所谓身份为筛子，将大好机会过滤掉。

在现实工作中，有很多人身为中层领导却太过气盛，恃才傲物，认为高层领导的水平没有自己高，能力没有自己强，于是在思想上和工作上很难与上级配合，即使勉强为之，也觉得那样好像是委屈了自己。

同时，这些人还对于那些主动配合、尽力扶助高层的中层领导很看不惯，认为那样的人即使不是马屁精，起码也是没什么深度的肤浅之人。其实，这种“不甘人下”的心理其实是扭曲的。

总之，主角有“最优”，配角同样有“最佳”，二者不可厚此薄彼。这里，需要我们倡导一种甘当配角的精神，呼唤一种甘当配角的意识，鼓励中层领导们找准自己的角色，不计名利，顾全大局，加强配合。毕竟，组织或企业要想蒸蒸日上，甘于奉献的配角是缺少不了的。

中层领导必须具备的素质

要做好中层领导，首选应应该具备几种素质：

1．执行力

执行力是最容易出问题的地方，也是中层领导必须具有策层在考核中层领导的时候，都是以自己的决策能否被很好地贯彻到基层为重要标准的。

可以说，一个学校，执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层领导胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层领导的执行力。中层领导作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常重要。有些民办或私立学校只所以效率高、有生命力，最重要的可能就在于他们有很好的执行力。

2．主动性

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多精力，关于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生或创造新的机遇。

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层领导不能对所在组织的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。

3．关注细节

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层领导没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。

在我们许多人的观念里，创新是始于宏伟的目标、终于备受瞩目的结果，而细节反而成了制约创新的“魔鬼”。其实，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不积细流，无以成江海，不积跬步，无以至千里”的道理。

4．影响力

如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智，把其他成员吸引到自己的周围，取得别人的信任，引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。

一个拥有的影响力中层领导，可以在领导岗位一指挥自如、得心应手，副食队伍取得良好的成绩；相反，一个影响力很弱的领导者，过多地依靠命令和权力的领导者，是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。