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第五章 在工作中不断提升自己（第6页）

被称为美国人之父的富兰克林，年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛，挺胸抬头迈着大步，一进门，他的头就狠狠地撞在门框上，疼得他一边不住地用手揉搓，一边看着比他的身子矮一大截的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子，笑笑说：“很痛吧！可是，这将是你今天访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住：该低头时就低头。这也是我要教你的事情。”

富兰克林把这次拜访得到的教导看成是一生最大的收获，并把它列为一生的生活准则之一。富兰克林从这一准则中受益终生，后来，他功勋卓越，成为一代伟人，他在他的一次谈话中说：“这一启发帮了我的大忙。”

做人不可无骨气，但做事不可总是仰着高贵的头。弯一下腰的目的是，为了能更好地伸直腰。在中国人眼里，青松备受人赞美，而芦苇备受批判。诗人们纷纷向青松献上了一首首咏赞的诗篇，如：“大雪压青松，青松挺而直。要知松高洁，待到雪化时。”连孔老夫子都留有这样的格言警句：“天寒，然后知松柏之后凋也！”反之，芦苇呢？人们认为它们就像墙头上的草一样，随风倒，没有自己的立场，没有坚定的信念。

做人固然要像青松那样，要有人格，但在处理生活中的小事方面，却实在需要的是芦苇这样善于弯腰，善于低头的精神。因此，在一位西方哲人眼里，对青松、芦苇的褒贬颠倒了过来。他认为：一个人要像芦苇一般柔顺，不要像松柏那样僵硬。当风吹来的时候，芦苇就顺势弯一下；当风停下来后，它又在原来的位置上挺得笔直。芦苇的尖儿又怎么样呢？它的好运气又使它能够用来做书写《圣经》的笔。

反之，松柏呢，却连自己位置都难保住。因为一旦有风吹来，它就会连根倒下，甚至断裂。它的树枝又怎么样呢？伐木工来了，劈劈砍砍就用来盖在房顶上了。剩下的，他们就抛进了火里。

大自然中一个真实的景观，也说明了这一道理。加拿大的魁北克有一条南北走向的山谷。山谷没有什么特别之处，惟一能引人注意的是，它的西坡长满松柏、女贞等树，而东坡只有雪松。

这一奇异景观是个谜，许多人不知所以，一直没有令人满意的结论。揭开这个谜底的，竟是一对普通夫妇。

那是1983年的冬天，这对夫妇的婚姻正濒于破裂的边沿。为了重新找回昔日的爱情，他们打算做一次浪漫之旅，如果能找回就继续生活，如果不能就友好分手。他们来到这个山谷的时候，下起了大雪。他们支起帐篷，望着满天飞舞的大雪，发现由于特殊的风向，东坡的雪总比西坡的雪来得大，来得密。不一会儿，雪松上就落了厚厚的一层雪。不过当雪积到一定的程度时，雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲，直到雪从枝上滑落掉。这样反复地积，反复地弯，反复地落，雪松完好无损。可其它的树，如那些枯树因没有这个本领，树枝被压断了。西坡由于雪小，总有些树挺了过来，所以西坡除了雪松，还有柘、柏和女贞这类。

帐篷中的妻子发现这一景观，对丈夫说：“东坡肯定也长过其它的树，只是不会弯曲才被大雪摧毁了。”

丈夫点头称是。少顷，两人像突然明白了什么似的，相互拥抱在一起。丈夫兴奋地说：“我们揭开了一个谜——对于外界的压力要尽可能地去承受，在承受不了的时候，学会弯曲一下，像雪松一样让一步，这样就不会被压垮。”

确实，弯曲不是倒下和毁灭，它是人生的一门艺术。生活需要弯曲的艺术，做人做事需要一点弹性空间。一味地硬挺，你自己累，身边的人也累。

有一位留学美国的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果接连碰壁，许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历，这样吃香的专业，为什么找不到一份工作呢？

万般无奈之下，这位博士决定换一种方法试试。他收起了所有的学位证明，以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用，做了一名基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作，而这位博士却干得兢兢业业，一丝不苟。没过多久，上司就发现了他的出众才华：他居然能看出程序中的错误，这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书，老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。过了一段时间，老板发现他在新的岗位上游刃有余，还能提出不少有价值的建议，这比一般大学生高明，这时他才亮出自己的硕士身份，老板又提升了他。

有了前两次的经验，老板也比较注意观察他，发现他还是比硕士有水平，其专业知识的广度与深度都非常人可比，就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明，并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟，于是就毫不犹豫地重用了他，因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。

这个博士是聪明的，碰了几次钉子后，他放下身份与架子，甚至让别人看低自己，然后在实际工作中一次次地展现自己的才华，让别人一次一次地对自己刮目相看，他的形象就逐渐高大起来。许多年青人初入社会时，往往把自己的一堆头衔、底牌先全部亮出来，夸耀自己，结果或者让别人反感，难以与人合作，或者招来很高的期望值而让人失望，稍有失误便不好翻身。

这位博士的思维方式也是与众不同的，他在直线行不通时，选择了曲线，迂回达到了自己的目标。直立行走的人类，往往喜欢用直立、直线式的思考方法，譬如要立大功、成大业、头脑聪明、处事灵活、样样精通、事事明白等。这些目标，好像是悬在高高竹竿顶端的旗帜，惹得人拼命往上爬，永远无法触及最高点。

其实，人类忘记了直立并不是人的唯一姿势。人还可以坐着、躺着、歪着、横着、靠着、倚着、撑着、向前弯、向后弯。偶尔，当然也可以倒立一下。

姿势有多少种，思考的方法也有多少种。直线式思维只是其中的一种，除此之外，还有曲线、S形、L形、圆形、方形、螺旋状、破碎状、点状、星状等等。

两点之间，直线最短。数学上的真理，只适用于数学，不一定适用于人生。生活中直线并不多，曲线倒不少。曲曲折折，弯弯转转，使只会直线式思维的脑袋撞得鼻青脸肿。

曲线本来不易看分明，要想—一列出，更是天方夜谭。唯一的办法，是向猿猴学习，装一条柔软弯曲的尾巴，打两个圈，挂在树梢上，把脑袋朝下，好好端详这所谓的人类。倒着看，也许更清楚些。因为站着看不见的秘密，倒着会看得很清楚。正着、倒着、反着、绕着，能够从各种角度看世界的，才算是悟道并得道。

经常为自己充电

身为中层领导，必须重视自身素质的提高，经常为自己充电，增加自己的知识，拓展自己的视野，锻炼自己各方面的业务能力和管理能力，对于凡是业务所涉及的领域，不论该不该由自己直接负责的，都要力争去了解。

在现代社会激烈的竞争中，组织或企业能否生存和发展下去，越来越依赖于高科技。有关资料显示，企业界99%的财富，集中在1%的高科技产业中。其实，毫不夸张地说，是知识创造了一切。

实际上，知识对于一名中层领导而言，也尤为重要，它是优秀中层领导最大的资本。知识的占有量，可以体现一名中层领导的才华和能力。而对知识的渴求和孜孜不倦地学习，可以帮助中层领导提高自己的竞争力，实现自己的社会价值和社会地位。

某大型企业曾经一度陷入经营上的困境。为此，企业董事会决定从全世界招聘10名知识渊博的职业经理人。

企业的这一举动震惊了整个业界，各大报纸争相转载。对此，公司的一位董事说：“知识也是一种成本，一种可以创造奇迹的资本，我们作出用百万年薪招聘的这个决定并不是做一场豪赌，而是正式的投资。我们相信，只要是知识丰富的优秀人才，不管我们付出多少，我们都会获得双倍甚至无数倍的回报。”

果然，过了不久，世界上最优秀的经理人才都被吸引至这家企业旗下，他们把自己渊博的知识与丰富的经验变成企业的利润，也因此获得了巨大的个人财富。

可见，最受组织或企业欢迎的中层领导，永远是那些善于学习、拥有广博的知识、掌握新技能、能为公司提高竞争力的人。正如前微软总裁比尔·盖茨所说：“一个人如果善于学习与思考，他的前途会一片光明；而一个良好的企业团队，要求每一个组织成员都是那种迫切要求进步、努力学习新知识的人。”

每个人都有自身的缺陷和不足，只有不停地汲取各种知识和经验，改正缺点，完善自身，才能不断进步。在现今的社会，竞争空前激烈，如果不思进取，总有一天你就会感慨“廉颇老矣”，只能被别人远远地抛在后边。

晋平公是春秋战国时期一位政绩很好的国君，学问也不错。在他70岁的时候，他依然还希望多读点书，多长点知识，因为他总觉得自己所掌握的知识实在是太有限了，跟不上下边臣子的思维。

然而，70岁的人再去学习是很困难的，于是他去询问他的一位贤明的臣子师旷。师旷回答说：“我听说，人在少年时代好学，就如同获得了早晨温暖的阳光一样，那太阳越照越亮，时间也久长。人在壮年的时候好学，就好比获得了中午明亮的阳光一样，虽然中午的太阳已走了一半了，可它的力量很强、时间也还有许多。人到老年的时候好学，虽然已日暮，没有了阳光，可他还可以借助蜡烛，蜡烛的光亮虽然不怎么明亮，可是只要获得了这点烛光，尽管有限，也总比在黑暗中摸索要好多了吧！”

听后，晋平公恍然大悟，高兴地说：“你说得太好了。的确如此！”

可见，一个人不论年少年长，学问越多心里越亮堂，既然站得高，就该看得远。尤其是对于一名中层领导而言，不断地学习和提高自身能力就更显得尤为重要了。

现代企业竞争激烈，技术更新快，需要高瞻远瞩，更新管理理念。通过有目的的学习不仅能丰富个人的知识结构，而且这种学习的挑战可以提高中层领导的心理素质，从而有益于提升领导层的整体形象。

学习是提高中层领导能力的关键。最优秀的中层领导是能不断成长、发展和学习的人。中层领导在工作中经常需要扮演多种角色，他既要管理一线的生产运营，也要负责与高层的沟通，既要掌握企业的全面发展情况，也不能错过任何一个方面的最新动态。如果中层领导不能掌握来自企业内部基层和高层的最新资料，工作势必会处于被动地位。而且来自企业外部的信息如果无法及时获得的话，也无法正确地做出决策。

而且，作为一名中层领导，由于处于领导者的位置，如果知识面太狭窄、能力太单一，就很难胜任工作，更何况还要管理下属。所以，中层领导必须重视自身素质的提高，经常为自己充电，增加自己的知识，拓展自己的视野，锻炼自己各方面的业务能力和管理能力，对于凡是业务所涉及的领域，不论该不该由自己直接负责，都要力争去了解。知识才华越是全面的人，才越能在竞争中稳操胜券。

但是，在日常工作中，也常常有些人缺乏学习的动力，他们不知道学什么、练什么，认为学了半天也是白费劲，在工作中起不到显著的作用。实际上，所谓人才就是要在综合素质的基础上有专业能力，也就是说要尽量学识渊博，然后再懂专项。比如说，对下属，中层领导就是管理者，应当懂得一些经营之道和管理之道，为了加强管理，还应该懂得一些心理学和行为学；而对于高层，他又处在下属的位置，所以还要学习一些与高层沟通的技巧与学问。

我们现在所处的这个时代，已是知识资本化、创新加速化、教育终身化、生产敏捷化、组织网络化的崭新时代。要想生存得更好些，只有一条路可走，那就是增加学识，不断丰富自己的大脑。而吸取知识的有效途径，就是随时随地进行学习，用新知识、新观念来充实自己的头脑，要学会怎样把知识变为能力，用知识丰富想像，不断推出新的点子、方法或谋略，善于灵活运用所掌握的知识去参与竞争，提高自己的工作效率，从而使自己的人生发展一路畅通。

总之，想要成为一名优秀的中层领导，你必须看到自身在知识上的欠缺和不足，并积极行动起来迎头赶上。